Wenn ein Kunde seine Rechnung nicht pünktlich bezahlt, ist der erste Schritt, ihn durch ein Mahnschreiben oder einen formellen Bescheid freundlich zu ermahnen, um ihn auf die Frist hinzuweisen. Wenn keine Reaktion erfolgt, lassen Sie sie wissen, dass Sie andere legale und kontroverse Methoden anwenden werden, um sie zu einer Antwort zu bewegen. Wenn sie dann immer noch nicht reagieren, gibt es rechtliche Möglichkeiten wie einen Zahlungsbefehl, eine einstweilige Verfügung oder eine Vorladung. Um diese Schritte zu erleichtern, empfiehlt es sich, die Hilfe eines Inkassos Unternehmens oder eines Factoring-Unternehmens in Anspruch zu nehmen.
Was ist Inkasso?
Inkasso ist das Verfahren, um einen Schuldner zur Zahlung seiner Schulden zu zwingen. Je früher dies geschieht, desto besser sind Ihre Chancen, Ihre Schulden zurückzubekommen. Diese Vorgehensweise wird jedoch besonders genau überwacht. Um aktiviert zu werden, muss es bestimmte Anforderungen erfüllen. Erstens muss die Forderung sicher sein, damit der Schuldner sie nicht bestreiten kann.
Darüber hinaus schreibt das Gesetz vor, dass alle Dokumente, die für die formelle Angabe von Schulden ausgestellt werden, die Zahlungsbedingungen angeben. Der Beginn des Inkassos kann nur gültig sein, wenn der geforderte Betrag messbar ist. In der Tat können immaterielle Güter, die nicht in Geld umgewandelt werden können, nicht nachgefragt werden. Außerdem kann eine Erneuerung nur eingeleitet werden, wenn das Ende der Zahlungsfrist abgelaufen ist. Ebenso ist das Inkassoverfahren ernsthaft gefährdet, wenn die Verjährungsfrist beginnt, auf die sich der Schuldner vor dem zuständigen Gericht berufen kann.
Wie kann ich eine Forderung eintreiben?
Der Forderungseinzug ist ein gesetzlich vorgeschriebenes Verfahren. Sie ermöglicht die Begleichung der Schulden eines Schuldners. Je nach Art der Forderungen gibt es unterschiedliche Arten von Schulden. Meistens handelt es sich dabei um Steuerforderungen oder zivilrechtliche Ansprüche bei Privatpersonen. Dabei handelt es sich in der Regel um Bagatellforderungen, aber ein Unternehmen kann auch von gewerblichen Forderungen betroffen sein.
Beim Inkasso geht es hauptsächlich um die Zahlung von Geld. Rechtlich gesehen ist jeder Kunde verpflichtet, den ausstehenden Saldo auf einer ihm zugesandten Rechnung zu begleichen. Die Rückzahlung wird eingeleitet, wenn der fällige Betrag unbezahlt bleibt.
Was den Prozess betrifft, so besteht der erste Schritt, der als "freundlich" bezeichnet wird, darin, einen Auftrag zur Zahlung der ausstehenden Rechnung zu senden. In dieser Phase wird der Schuldner an seine Zahlungsverpflichtung erinnert, aber es ist auch möglich, eine Lösung zu finden und das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Schuldeneintreiber können die Mittel zur Begleichung von Schulden bereitstellen. Einige Unternehmen entscheiden sich dafür, den gesamten Inkassoprozess an ein spezialisiertes externes Unternehmen auszulagern, das in den Augen der Stakeholder eine größere Autorität besitzt. Neben den möglichen Mahnungen sollte der unbezahlten Rechnung ein Mahnschreiben beigefügt werden. Der fällige Betrag und das voraussichtliche Zahlungsdatum werden ebenfalls angemahnt. Das Schreiben kann auch auf die Möglichkeit rechtlicher Schritte im Falle einer Nichtzahlung hinweisen.
Kontaktaufnahme mit einem Gerichtsvollzieher
Wenn Ihre Forderung bereits vom zuständigen Gericht anerkannt wurde, muss sie nun eingezogen werden, d.h. von Amts wegen. In diesem Fall hat nur ein Ministerialbeamter, z. B. ein Gerichtsvollzieher, das Recht, diese ausstehende Erklärung einzuholen.
Wenn Sie das Büro des Gerichtsvollziehers aufsuchen, muss der Gerichtsvollzieher Ihnen einen Vollstreckungstitel aushändigen, um die entsprechenden Vollstreckungsverfahren einzuleiten. Anhand der von Ihnen gemachten Angaben nimmt der Sachbearbeiter Überprüfungen vor, wie z.B. die Bank des Schuldners, den Arbeitgeber, die genaue Adresse usw. Normalerweise sind diese Methoden recht effektiv, wenn der Schuldner nicht zahlungsfähig ist, in diesem Fall kann das Inkasso länger dauern.
Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass der schwierigste Teil dieses Verfahrens darin besteht, keinen Vollstreckungstitel zu erhalten. Wenn Ihr Antrag gut begründet ist, wird der Richter ihn zwar bewilligen, aber die Ausführung kann manchmal mehrere Wochen oder Monate, in manchen Fällen sogar Jahre dauern.
Einleitung eines Verfahrens mit einer Inkassostelle
Es ist wichtig zu beachten, dass Abholvorgänge oft einige Zeit in Anspruch nehmen. Im Rahmen der gütlichen Einigung müssen Sie Briefe verfassen, deren Eingang nachverfolgen, Mahnungen schreiben und formelle Benachrichtigungen gestalten.
Was das Gerichtsverfahren betrifft, müssen Sie eine Akte vorbereiten und dann zu Gerichtsterminen gehen. All diese Aufgaben stellen verlorene Zeit für Ihr Unternehmen dar. Sie haben möglicherweise nicht die Mittel, um Ihre Schulden einzutreiben. In diesem Fall ist es sinnvoll, sich an ein Unternehmen zu wenden, das sich auf Inkasso spezialisiert hat.